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社群電商、社區電商、社交電商:三者有很大區別很多人都搞錯了

2019年是社交電商爆發的一年,不論是阿里京東還是中小企業很多人都看到了社交化零售背后蘊藏的商機! 但很多企業在轉型做社交電商時候都半路夭折,導致項目擱淺!是因為社交電商模式選擇錯誤與項目定位不符!

社交電商分為很多種細分領域,社群、社區、社交電商,這三者都有著社交電商的屬性,企業在轉型布局時候一定要選擇好對應的模式!

1. 社群電商

社群電商是以社群為流量場景,通過社交關系鏈傳播的社交化電商模式。

我們來描述以下社群電商的場景,比如:我們是銷售休閑食品,可以通過私域流量池(微信、公眾號)和新媒體平臺(微博、貼吧、豆瓣、社區論壇/視頻平臺)推廣招募社群粉絲,在通過商品載體(APP/小程序)推薦商品到社群,激活社群成員產生銷售。

社群電商、社區電商、社交電商:三者有很大區別很多人都搞錯了

注意社群電商的三個特性:

第一:社群電商適合商品自身傳播屬性不強的商家使用,在商品不能通過社交裂變的時候可以通過社群作為流量場景、圈粉引流、裂變倍增!

第二:社交電商有社交流量場景、內容流量場景、線下流量場景、社群流量場景,社群電商中的社群可以作為社交電商其中一個流量場景。

第三:社群電商是以共同愛好和興趣把人群聚焦在一起的,同時以社群為流量中心獲取種子用戶,通過領域人群傳播分享社交裂變。

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2.社區電商

社區電商一般屬于C2B結合S2B2C模式,是以社群為中心,通過B端團長為流量入口,通過社群作為消費者和平臺的鏈接點。

C2B代表的是現有消費者C端下單消費,在有B端做資源整合或者生產,然后配送到B端!

S2B2C模式是S端做資源整合平臺,賦能B端,B端只需要做好社區的流量、服務好C端,其余的運營、運輸客服都交給S端完成。

社群電商、社區電商、社交電商:三者有很大區別很多人都搞錯了

3.社交電商

社交電商是以社交媒體平臺互動產生流量,通過小程序、APP作為交易工具和商品載體,通過人與人直接的親密社交關系鏈作為傳播裂變渠道,通過分享做推廣,通過傳播做銷售。

社交電商的流量場景和營銷場景包含:微信、社群、自媒體、線下實體、分銷、分享、朋友圈、H5等等。所以社交電商對于中小企業來說可以通過立體渠道形態快速獲取用戶,同時可以通過用戶和分銷者的社交分享快速讓流量裂變,讓業績倍增。

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4. 社交新零售

除了社群、社區、社交以外還有一種社交化零售的形式,那就是社交新零售,這也是企業在轉型社交電商時候要了解的。

社交新零售是社交電商和新零售的結合,社交是流量場景,新零售是驅動形態,社交是通過上述社交電商的不同流量場景快速獲取用戶同時讓流量裂變倍增,這個決定的是流量場景,那么新零售則是電子商務與眾多場景的融合。

新零售是以小程序或者APP作為電商化商品載體,然后融合實體店,融合社群、電子商務與大數據的融合,電子商務與制造業的融合,電子商務與物流的融合等等。

原創文章,作者:聚創盟,如若轉載,請注明出處:http://www.hkywuh.live/40402

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