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當人工智能遇上營銷,這10家創業公司值得關注

人工智能已經滲透到許多行業,從金融到醫療保健,銷售也不例外。在銷售技術方面,有一些初創公司使用AI和機器學習的能力來幫助促進和簡化銷售流程,特別是在語音通話和語音分析領域。

CB Insights篩選了10家早期到中期(C輪之前)的知名銷售技術創業公司,這些早期到中期的公司已經拿到了星巴克,Salesforce Ventures和紅點創投資等投資方的第一輪融資。

這些公司都在開發結合了AI和機器學習的軟件平臺。CB Insights篩選考慮的因素包括公司披露融資時間的新近度和融資規模,以及結合了財務數據和非財務數據的算法所計算出的Mosaic分數。

在對一系列公司進行評估后,確定了下面的10家最值得注意的頂尖公司。根據披露的融資金額按降序排列如下。

1、?Conversica

當人工智能遇上營銷,這10家創業公司值得關注

Conversica提供了一個會話式人工智能銷售助理,有自己的名字和電子郵箱,并且可以代表公司洽談業務。智能助理負責聯系對公司表示出興趣的用戶,幫助客戶下載產品信息、生成會議標識卡或者在公司網站上獲取更多信息。智能助理的溝通遵循公司規定的工作流程,回答它可以處理的問題。聯系信息的建立將作為銷售環節的開始,當客戶名字出現在列表上,銷售人員將開始接手。

投資方:Kennet Partners, Toba Capital, Providence Equity Partners

披露融資總額:5600萬美元

2、?Aviso

當人工智能遇上營銷,這10家創業公司值得關注

Aviso使用機器學習為銷售團隊提供預測分析,以便他們能夠做出更智能和數據驅動的決策。

投資方:Shasta Ventures, Bloomberg Beta, First Round Capital

披露融資總額:3100萬美元

3、?Takt

當人工智能遇上營銷,這10家創業公司值得關注

Takt通過使用機器智能來適應個別客戶的具體偏好和需求,幫助公司規模個性化的客戶體驗和交流。

投資方:BCG Digital Ventures, 星巴克

披露融資總額:3000萬美元

4、Cogito

當人工智能遇上營銷,這10家創業公司值得關注

Cogito成立于2015年,是一家舊金山的創業公司,通過人工智能和行為科學提供實時指導,以改善電話銷售人員的情商,幫助企業改善銷售結果及客戶體驗。

投資方:Romulus Capital, Salesforce Ventures, OpenView Venture Partners

披露融資總額:2840萬美元

5、?Tact

當人工智能遇上營銷,這10家創業公司值得關注

Tact成立于2012年(不要與上述的Takt混淆),提供了一個人工智能助手,可幫助銷售人員更平穩、更高效的使用現有的CRM,并幫助自動處理行政任務。

投資方:Accel Partners, 微軟創投 紅點創投

披露融資總額:2620萬美元

6、?Chorus.ai

當人工智能遇上營銷,這10家創業公司值得關注

Chorus.ai是一家通過人工智能技術分析銷售電話的SaaS產品提供商,Chorus.ai采用內部研發的語音識別技術、自然語言處理技術以及人工智能技術對電話銷售內容進行轉錄、分析以及提供實時反饋,向銷售團隊提供有關如何增加交易完成量的見解。

投資方:紅點創投,Emergence Capital Partners

披露融資總額:2230萬美元

7、?DigitalGenius

當人工智能遇上營銷,這10家創業公司值得關注

DigitalGenius提供了一個平臺,使用人工智能和深度學習自動化客戶服務系統,通過分析客服郵件、社交網絡、短信、聊天機器人的記錄,學習最常見的溝通方式,制定最易被客戶接受的答案。DigitalGenius 支持接入 Salesforce、Zendesk、Oracle 等主流客服平臺。

投資方:Bloomberg Beta, Salesforce Ventures, Compound Ventures

披露融資總額:710萬美元

8、?TalkIQ

當人工智能遇上營銷,這10家創業公司值得關注

TalkIQ提供了一個智能會話平臺,它使用語音識別和自然語言處理等工具為銷售團隊提供由人工智能驅動的關鍵的見解。該公司還提供語音轉文本服務。

投資方:tomic Management, Polaris Partners, Felicis Ventures

披露融資總額:700萬美元

9、?Gong

當人工智能遇上營銷,這10家創業公司值得關注

Gong使用AI提供一個記錄和分析電話與客戶的平臺,Gong.io的服務能夠幫助使用者更準確地分析自己每句話的作用,搞清楚到底是那幾句話決定了整場談判的走向,從而幫助銷售代表提高成功率。該平臺還使銷售團隊經理能夠了解員工進度的最新情況。

投資方:Norwest Venture Partners

披露融資總額:600萬美元

10、Altocloud

當人工智能遇上營銷,這10家創業公司值得關注

Altocloud使用機器學習和預測分析消費者的動作同時配合集成的網站實時互動功能,比如聊天等,為客戶的公司提供洞察,從而改善客戶體驗。

原創文章,作者:聚創盟,如若轉載,請注明出處:http://www.hkywuh.live/38867

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