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社交電商的病毒增長裂變,是如何做的

經常聽人說“缺的不是商品,缺的是團隊”,團隊對于社交電商的重要性毋庸置疑,但僅僅只是簡單的團隊嗎?

社交電商的病毒增長裂變,是如何做的

云集、貝店、達令家、環球捕手、每日一淘、愛庫存、花生日記、楚楚推、洋蔥海外倉、閨蜜MALL,這些名字或許你不熟悉,但或多或少也聽過。他們總會不經意的出現在你的朋友圈。

  • 很多人說,社交電商就是傳銷,靠忽悠和騙人來收割韭菜,遲早藥丸。
  • 很多人說,社交電商就是獨家貨源,誰有牛逼的獨家貨源,控價、控渠道就能做。
  • 很多人說,社交電商就是做團隊,通過分銷不斷的去發展,只要擁有幾百萬人的團隊就成了。
  • ……

當然這其中好多人都沒有參與過社交電商,甚至沒有真正的了解過,但這并不影響他們發表文章點評。

離錢太近,注意安全。社交電商,S2B2C,出生就帶著人性和金錢的兩把刀。就像互聯網金融中的P2P和現金貸,離錢太近,離道德太遠,危險。但是不能因此而全盤否定互聯網金融,將其抹殺。支付寶和微信支付給生活帶來的便捷,我們已經讓我們離不開。

中國作為制造業大國,從來就不缺商品。特別是微商流行這么多年,各種OEM品牌到處都是。

經常聽人說“缺的不是商品,缺的是團隊”,團隊對于社交電商的重要性毋庸置疑,但僅僅只是簡單的團隊嗎?

成敗不在于團隊人數,在于組織建設

我們先來說說團隊和組織有什么不同。

一堆人聚在一起,這叫團體。齊心協力,榮辱與共,不拋棄不放棄,向目標奮斗,這叫團隊。

百度百科定義,從管理學的角度,所謂組織,是指這樣一個社會實體,它具有明確的目標導向和精心設計的結構與有意識協調的活動系統,同時又同外部環境保持密切的聯系。

我理解為團隊在于團結奮進,組織在于結構層級清晰,權利與責任明確。

1000個人的平級團隊遠不如一個有效的金字塔組織,只有有效的組織才是讓社交電商自然裂變的源動力。

孫子曰:凡治眾如治寡,分數是也。

幾十人、幾百人能靠團隊管理,幾十萬人、幾百萬人、幾千萬人,只能靠一個有效的金字塔組織體系。大家天南地北走在一起,靠的不是血緣關系,靠的不是共同信仰,靠的是利益驅動,是組織建設。

一個好組織擁有哪些特點

孫子曰:于萬仞之上推千鈞之石。

一個好的組織體系一定有個好的制度,一定是順勢而為,一旦其滾動起來就像滾雪球一樣,越滾越大,勢不可擋。

社交電商的好組織具有如下特點:

  • 好組織一定是結構層級清晰,權利與責任明確,金字塔的各個層級該付出什么,能獲得什么,都一目了然。
  • 好組織金字塔頂部能獲得的不僅僅是利益,還有榮譽、地位、權利。
  • 好組織一定是開放透明的,擁有開放的上升通道,擁有規范的規則,大家公平競爭。
  • 好組織遵循先來后到,多勞多得,有耕耘必有收獲。
  • 好組織一定是長出來的,允許通過打怪升級,逐步上升。
  • 好組織一定會塑造頂部的英雄形象,這樣的英雄還在你我身邊,讓大家感受到真實,提供前進的動力。
  • 好組織一定會有信仰感召,讓寶媽們通過自己的耕耘去獲得收獲的快樂。這是一個共創的平臺,大家不是在為平臺打工,是平臺在為大家賦能,每個人都是一個創業者。
  • 好組織一定會有強有力的支持,商品系統、發貨支持、培訓支持、素材支持等等。
  • 好組織會有相對容易的發展形勢,不能讓人望而生畏。
  • 好組織一定會有沉沒成本,利用人性中的損失厭惡。消費是沖動的,但損失一定是厭惡的。

社交電商的病毒增長裂變,是如何做的

好組織的設計,就是讓大家力爭上游的同時,讓他自己和平臺都獲益。想要人跑得快,只有兩種情況,前方有巨大的誘惑,后方有巨大的威脅。所以,好組織的設計都是在這兩個方面下文章。目前社交電商的組織體系設計確實精妙。

社交電商中組織與團隊的交融關系

社交電商始于組織建設,成于團隊發展。

從社交電商平臺的角度,要做好整個組織體系的建設,在建設的過程中會誕生無數的團隊。這些團隊是這個組織體系的有機組成部分,他們處在不同的層級中,大小也各不相同。

社交電商的病毒增長裂變,是如何做的

組織體系能否成功滾動起來,在于是否有一個成功的團隊按照設想的通道成長起來。若是團隊成員都處于金字塔下層,哪怕團隊已經擴大到幾千人,依然形成不了滾需求效應。

對社交電商來說,不是說大家都在不同的級別稱號,升級到了高級職位就算有了金字塔組織。一定要從權利、利益、榮譽、地位各方面賦能,讓底部的人產生仰望的感覺。若是整個組織一直是平視的狀態,那這個組織離消亡也就不遠了。

金字塔的真諦就是能引起整個系統的自然運轉,自動裂變。若是不能實現,還得靠人力強推,那最終也將是一地雞毛。

一定得讓一部分人成為英雄,處于金字塔頂端,成為大家膜拜的對象;一部分人處于上升過程中,動力無限;大部分人處于底部,努力向上。

在組織形成的過程中,有個非常有意思的角色,講師。中國共產黨很早就確立了支部要建在連上的方針,這是一次偉大的創舉,非常有效。同樣,社交電商的團隊中,會涌現無數的講師,他們充當了政委的角色,不斷的給大家鼓勁,給大家指引方向,確保了整個組織從基層開始源源不斷向上的動力。

整個組織體系就像縮小版的社會,各個團隊在其中成長。

社交電商中團隊、組織、平臺的愛恨糾葛

社交電商平臺是一個共創的平臺,大家不是在為平臺打工,是平臺在為大家賦能,每個人都是一個創業者。

社交電商的病毒增長裂變,是如何做的

平臺對每個人沒有絕對的雇傭關系,每個人都是平臺的銷售合伙人。無數人組成了團隊,無數團隊再組成了社交電商的組織體系,每個人都是組織體系中的有效一員。

云集是由700萬個會員組成的龐大組織,花生日記是由2100萬個會員組成的龐大組織。

所以社交電商,不是在于公司有多大,有多少員工,你不是在跟他們公司戰斗,你是在跟幾十萬、幾百萬個銷售合伙人戰斗。

所謂成也蕭何敗也蕭何

所有的團隊,對平臺來說都是銷售合伙人,平臺是給團隊賦能的,所以平臺對團隊并沒有那么強的控制力。但團隊內部的鏈接卻是相當緊密的,團隊一般以社群為單位,他們一起作戰,一起成長,一起收獲。

平臺和團隊是相輔相成的,你依賴于我,我借助于你。

對平臺貢獻越大的團隊,其勢能也越來越大,大到可以獨立行動。中國不缺貨,不缺平臺,缺的是團隊。

隨著社交電商的火爆,各路諸侯粉墨登場,強大而緊密的團隊成了大贏家。就像云集的四大店主,現在出走入駐達令家。當然云集也曾依賴于這四大店主,快速成長。他們就像自帶1萬精兵強將的將軍,帶著這支隊伍左右逢源。

四大店主入駐達令家之后,達令家老大齊燕曾發朋友圈表示:終于有了指哪打哪的感覺。

所以,強大的團隊依然是香餑餑,將成為各大平臺的座上賓。

寫在最后

目前已處于春秋末年,隨著微商和寶媽群體的覆蓋和轉型,隨著社群越來越大,新人只會加入更強大的諸侯國,社交電商的門檻將越來越高。而自帶精兵強將的將軍更是加速了這種分化,讓強者愈強,弱者愈弱。

社交電商始于組織建設,成于團隊發展。

社交電商雖然已經火的不行,但是大部分相關文章要么沒有實戰經驗,要么不能從互聯網江湖進行闡述,要么是真正的高手不屑于出來分享,總是感覺有點缺陷。我準備以我親自操盤兩個社交電商項目的實戰經驗給大家做一個系列文章,讓大家能比較清晰的了解社交電商的故事。

本文是系列文章的第二篇,說社交電商的組織,整篇文章,我都說的大面上的東西。整個組織體系搭建有很多面,我不會一一詳述,在后面的文章中,我會通過云集、達令家、ABM來做一定的闡述。

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作者:劉忠凱,創業狗,半路出家的野路子產品,另外文章允許轉載,但必須注明出處,強行抄襲輕則重打三十大板,重則推出午門。

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