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獵頭顧問如何應對候選人的刁鉆問題?這里有一套話術送給你

「一套話術送給你」

?建議候選人和企業,在薪資談判時,最好通過獵頭進行。

獵頭顧問如何應對候選人的刁鉆問題?這里有一套話術送給你

很多顧問平時在跟候選人溝通的時候,肯定會遇到很多問題:

再打電話之前,就想好了要跟候選人溝通哪些問題,但是拿起電話溝通之后,卻被候選人牽著鼻子走,不知道從何說起了。

跟人選幾通電話下來,都是候選人在問我們問題,而我們對他們卻了解的知之甚少,然后就莫名其妙的“被”掛了電話?以至于最后,候選人了解企業比我們了解候選人都多,完全失去了主動權。

明明感覺已經對候選人了解很透徹了,但與企業進行對接的時候,總會因為候選人的某些情況被HR問的啞口無言,最后只能用“不好意思,我再去了解下”尷尬收場。

好不容易談來一個offer,心里暗自竊喜的時候,候選人最終卻不去入職,心情就像做過山車一樣,大起大落,最后一臉蒙圈,只能怪候選人太不靠譜,給自己找各種理由。

……

1

協調候選人面試時間

如何斬釘截鐵得和候選人約定時間,先跟候選人說一個時間點,比如下周一上午9:00-10:00,這個時間如果不行,下午3:00-4:00行不行?

如果這個時間也不行,什么時間可以。一定要多幾個選擇,再讓客戶選擇其中一個確定下來。

2

這個職位他們愿意給多少錢?

你談技術,我談薪水。實際上,薪資談判也是有規律可循的,因為在薪水上面互相較著勁。真的是公司給不起這個價嗎?其實不然。

如果是優秀的人才,過五關,斬六將,已經到了談判薪水的層面上,很多公司都是愿意重金聘請的,可是為什么很多時候大家討價還價,最終卻不歡而散呢,其實問題就出在候選人的薪資談判技巧上面了。

獵頭顧問如何應對候選人的刁鉆問題?這里有一套話術送給你

技巧補充:

一、同級別的職位適度提升

對于同等職位的跳槽,基本上你可以要求在自己原有的薪資基礎上提升20-30%,這個指的是Total的稅前工資,也就是說你就要計算清楚自己全年的收入,除了基本工資,還包括有獎金,補貼,福利,年底雙薪等等。

拿著這些數據,你可以放心大膽坦然地去跟新東家提要求了。記住你第一次說的應該是你最高的Level,與此同時你要給自己定一個可接受的范圍,大概是往下5%的浮動,這個依個人具體情況而定。

二、跨級別的職位跨度提升

對于跨級別職位的跳槽,一般你可以要求30-50%的提升,同樣也是Total的。這個一般適用于從一個成熟的大公司跳到一個同類型的小公司,而兩個相同級別的公司是很少有這種跨級換動的。

比如公司在招聘一個經理級別的人,一定會看你之前的管理經驗和Title,假如你的級別到不了,希望你不要漫天要價,除非你不是真的想進這個公司,否則機會一定與你失之交臂。

總之,期望的薪資要求要合情合理,不是企業到底能給多少,而是你自己到底值多少。作為獵頭,我希望大家都能“賣個好價錢”,因為你談的越高,我拿的也就越多,讓我們一起合理促進各個行業的薪資待遇的提升吧。

3

如何避免候選人臨陣脫逃?

要把握好候選人的motivation,反復challenge他,比如我們這個職位出差多,可以接受嗎?等等。寧可現在把他嚇跑,也比臨陣脫逃強。

問清楚候選人的家庭背景,

家住哪里,離上班的地方遠嗎,遠的話有問題嗎?

結婚了嗎?

老婆支持嗎?

有孩子嗎?

準備要孩子嗎?

這些看似不相干的事情有時候會是決定性的因素。

獵頭顧問如何應對候選人的刁鉆問題?這里有一套話術送給你

有些候選人不那么自信,尤其是對junior的候選人來說,一旦不知道怎么處理就會選擇逃避,比如聊英語這一點,要注意技巧,多多鼓勵,要讓候選人覺得我們是在幫他提高,而不是來探測他的水平。過程中要多跟候選人溝通,隨時掌握他們的動向。

4

人選已經拿到offer,剛入職新公司

回答:那真是恭喜您了!我可以了解下您在目前公司是獵頭推薦的嗎?

(解析:判斷這個公司是否用獵頭以及其他的招聘需求,如果是獵頭可以順道問下是哪家獵頭公司推薦的,了解潛在的競爭對手)

您在目前公司多久了?工作還適應嗎?

(解析:初步斷定是否有短期跳槽的可能性以及這家公司內部的一些情況。如果對方表示還有興趣看新的機會,可以參照問題,了解下來匹配度高必須要確定好motivation和salary;

如果匹配度不高,可以委婉地說,其實您剛跳槽,如果短期內再動可能對您的職業發展不是很有利,雖然我是獵頭,也很想挖你,但是我更希望你有更好的職業規劃,所以我建議您可以先穩定一段時間,后續有機會我們再合作)。

5

候選關于薪酬方面鋪墊和游說建議

薪資談判是非常講究技巧的,建議候選人,不要一上來就問企業會給多少薪水,因為在企業還沒有充分認識候選人的潛能和實力的時候,給出的只是一個企業招聘人才時的一個初步薪資定位,若候選人真的符合企業的需求,企業會在原來的定位上有所浮動的,因而候選人不能因為企業最初的薪資定位,就拒絕了這個機會。

建議候選人,最好不要直接地報出自己的期望值,因為,如果報高了,他們覺得付不出這樣的價錢,就一口回絕了,連最后見決策者的機會都沒有,而實際上,決策者是最后拍板的人,原來的薪資定位只不過是參考標準,若是他們真正相中的人,到最后一定是可以談判的。

獵頭顧問如何應對候選人的刁鉆問題?這里有一套話術送給你

若低了,招聘方會懷疑你真正的能力,企業會根據候選人的實力,提供符合市場行情的薪資。

遇到這種情況,建議候選人考慮這樣回答,“我相信企業會根據我的實力,提供符合市場行情的薪資的”或“我已經把我在薪資方面的考慮和獵頭進行了溝通”。這樣會給自己留下很大的空間。


建議候選人和企業,在薪資談判時,最好通過獵頭進行。

因為薪酬是一個非常敏感的問題,如果雙方通過非常艱難的談判,即使最后達成一致了,但也不會開心,因為在談判期間,雙方在某些條款上總會有所放棄和犧牲。

而通過獵頭作為中間的協調者,候選人可以把自己很多的東西間接地告訴企業,這樣候選人進入新的企業,可以很快地與企業達成共識。

6

候選人約見

如何和人選互動,需要了解一下信息

對方的簡介(看談吐,尤其是中高級管理人才)

對方對之前、現在和我提供的公司的了解程度(了解知識面)

上下級關系(了解人品)

薪資情況,當前和期望(了解需求)

離職動機

家庭背景(很多人覺得不需要,但 我 覺得還是必要的,尤其是對于家庭不在工作地的人員)

有沒有其他求職渠道(網站、獵頭等,為了減少無謂 勞 動 , 必 須 問)

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